Oprava LG TV aplikace
13. 9. 2021
Rádi bychom vás informovali o odstranění chyby související s nefunkčností aplikace na některých modelech vaší LG TV.
Chyba aplikace se projevovala následovným způsobem:
1. Libovolným spuštěním jazykové stopy v jiném nežli českém jazyce, bez možnosti přepnutí.
2. Nefunkčností většiny kanálů a černou obrazovkou, přičemž samotná aplikace fungovala a bylo možné se v ní libovolně pohybovat.
V případě že by se přeci jen tato změna automaticky neprojevila, bude potřeba vaší součinnosti dle návodu níže:
• LG TV minimálně na 30 sekund odpojte a opětovně zapojte do elektřiny,
• nebo LG TV skrze moje.telly.cz odpárujte znovu napárujte,
• pokud by ani toto nepomohlo, aplikaci bude nutné přeinstalovat.
V případě dalších problémů s aplikací nás kontaktujte na naší zákaznické lince.