Kontakt

Zákaznická linka

533 427 533

Pracovní dny: 8:00 – 20:00
Víkendy a svátky: 10:00 – 18:00

Důležité upozornění:

Využijte prosím telefonický kontakt, e-mail, online chat nebo poštovní či kurýrní službu.

Pro rychlejší komunikaci se zákaznickou linkou si prosím připravte číslo vaší smlouvy.

Nechce se vám psát dlouhé zprávy?

Nechte nám tu prosím svoje telefonní číslo a my vám zavoláme zpět.

Interní technici a smluvní partneři

Věříme, že u vás služby od Telly poběží jako na drátkách.
Kdybyste však potřebovali s čímkoliv poradit, jsme tu pro vás na naší zákaznické podpoře a kdykoliv se můžete obrátit i na některého z našich techniků.

Autorizovaní partneři Telly

Poštovní adresa:

Telly s.r.o.
P. O. BOX 34
608 00 Brno

Centrální sklad:

Telly s.r.o.
Karásek 2269/1k
621 00 Brno

Centrální sklad je pro veřejnost do odvolání uzavřen. Využívejte prosím zásilkovou službu.

Sídlo:

Telly s.r.o.
Na Florenci 2116/15
110 00 Praha 1

IČO 046 68 529
DIČ CZ 046 68 529

Zapsaná v OR u Městského soudu v Praze oddíl C, vložka 261099.

Bankovní spojení

Jako variabilní symbol u plateb uvádějte vždy číslo smlouvy. V opačném případě nejsme schopni vaši platbu správně přiřadit ke smlouvě.

UNICREDIT BANK CZECH REPUBLIC AND SLOVAKIA, A.S.,
1387945352/2700

IBAN: CZ75 2700 0000 0013 8794 5352

(Pozor, nové číslo účtu! Původní číslo účtu v COMMERZBANK bylo funkční do 31.12.2022)

Informace o členství v koncernu

Společnost Telly s.r.o., IČ: 04668529, se sídlem Na Florenci 2116/15, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 261099 je členem koncernu LAMA ENERGY GROUP řízeného společností LAMA ENERGY GROUP a.s., IČ: 64086259, se sídlem Na Florenci 2116/15, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 23653 (více na https://www.lamagroup.cz/portfolio/)

Whistleblowing

Kontakt pro média

Kontakt [email protected] je určen výhradně pro média a PR spolupráci.

Máte-li jakýkoliv technický dotaz, obraťte se prosím na naše zákaznické centrum [email protected]. Tento e-mail představuje kontaktní místo, na němž lze komunikovat v českém a anglickém jazyce.

Podklady ke stažení pro média.

Děkujeme.