Reaktivace Smart karty & Výpis dlužné částky přes SMS
Máte problém a nechcete a chcete ho vyřešit co nejdříve?? Pokud potřebujete reaktivovat Vaši smart kartu nebo bezkartový CAM nebo zjistit výši dlužné částky za Telly služby, můžete tak učinit rychle a pohodlně i přes SMS přímo z Vašeho telefonu.
Reinicializace Telly smart karty nebo bezkartového CAM
Nedívali jste se dlouho na Telly a ta Vám nyní nefunguje správně? Nejspíš potřebujete inicializovat Vaši Telly smart kartu, která nebyla dlouho použita. Zařízení hlásí chybu 10, hlášení zní – „Přístup zamítnut (chyba 10)“.
Pro obnovení karty nebo bezkartového CAM postupujte dle pokynů níže:
1. Nalaďte kanál ČT 1 HD (č.1 na STB Kaon nebo 12053, Horizontal, 3/4, 30000, DVB-S2).
2. Pošlete SMS ve tvaru:
RE ČÍSLO_KARTY
např. RE 207135968371 na tel. číslo 736 370 464
- Číslo karty uveďte bez mezer; číslo má 12 číslic a naleznete jej na zadní straně karty.
- Odeslaná SMS je zpoplatněna dle ceníku Vašeho operátora.
- Přicházející SMS s informací o reaktivaci není zpoplatněna.
3. Čekejte na potvrzující SMS.
Pro reaktivaci karty můžete stejně použít i nástroj na našem webu. Reaktivovat přes WEB >>
Výpis dlužné částky za Telly služby
Chcete vědět výšku Vaší faktury vůči Telly? Pro zjištění sumy postupujte dle pokynů níže.
1. Pošlete SMS ve tvaru:
SUMA Číslo_karty Rodné_číslo
např. SUMA 207135968371 8001011234 na tel. číslo 736 370 464
- Číslo karty uveďte bez mezer; číslo má 12 číslic a naleznete jej na zadní straně karty
- Rodné číslo uveďte bez lomítka.
- Odeslaná SMS je zpoplatněna dle ceníku Vašeho operátora.
- Přicházející sms s informací o reaktivaci není zpoplatněna.
2. Čekejte na SMS s informací.