Podpora

Satelitní televize

Kategorie

Aktualizace set-top boxu Kaon z pondělí 12. na úterý 13. března

V noci z pondělí 12. na úterý 13. března se zákazníkům satelitní DIGI TV, kteří využívají set-top box Kaon, uskuteční automatická aktualizace set-top boxu. Zákazníkům, kteří jej budou mít v čase kolem třetí hodiny ranní ve stand-by módu, proběhne aktualizace automaticky, aniž by ji zaznamenali.

Aktualizaci nebude možné zastavit, případně ji odložit na později. Pokud k ní v termínu nedojde, uskuteční se kdykoli později, stačí, když zákazníci naladí některé z kanálů ČT1 HD, Prima HD, Nova HD, či TV Šlágr, tedy kterýkoli kanál na pozici ST TP1 – 12 053, Horizontal, 3/4, 30 000.

Uskutečněná aktualizace zahrnovala drobné opravy a také úpravy uživatelského prostředí set-top boxu.

V případě, že se v souvislosti s aktualizací vyskytnou jakékoli problémy, bude dostačující uvést set-top box do továrního nastavení telly.cz/restart. Pokud ani tento postup nepomůže, kontaktujte zákaznické centrum na tel. čísle 533 427 533.